0 Bedienungsanleitungen verstehen!
Menschen helfen Menschen online

Standen Sie schon einmal vor der Aufgabe eine Festplatte zu partitionieren, ein aufgrund mehrfacher Pin-Falscheingabe gesperrtes Handy zu entsperren oder gar einen nagelneuen Beamer in Betrieb zu nehmen? Dann sind Sie möglicherweise an der Bedienungsanleitung verzweifelt – wenn es diese überhaupt in gedruckter Form und nicht nur als vollversiegelte CD-ROM gab.

Für die Erledigung solcher und anderer technischer Aufgaben unterschiedlicher Komplexität gibt es eine interessante Internetseite, auf der Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alle Lebenslagen gesammelt werden.

www.new-how.com ist der URL dieser Ratgeber-Community, in der ein jeder anderen beibringen kann, wie man bestimmte technische Probleme löst.

“New-How” versteht sich dabei als ein markenübergreifendes Service- und Hilfsportal für elektronische Geräte und Software. Menschen helfen Meinschen beim Umgang mit technischen Geräten, entweder in Form von selbstgedrehten Tutorial-Videos oder geschriebenen Anleitungen.Wer mitmachen möchte, muss sich zunächst registrieren und hat dann die Möglichkeit, seine Hilfestellung als Video oder Text hochzuladen. Die rein passive Nutzung der eingestellten Beiträge ist übrigens auch ohne Anmeldung möglich.

Wer statt des gebotenen Frontalunterrichts lieber auf den direkten Austausch setzt, der kann im Forum auf Gleichgesinnte, Ratsuchende oder -gebende treffen, um dort direkt zu diskutieren. Derzeit ist die Zahl der eingestellten Beiträge noch überschaubar, aber die Idee hat durchaus Potential, und die rege Update-Tätigkeit der Websitesbetreiber spricht dafür, dass ein engagiertes Team dahintersteht.

Quelle: FAS Nr. 40 vom 9.Oktober 2011

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